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中国人民银行淮北市中心支行党委委员、副行长乔国良调研濉溪农商银行矿区适老化现金服务特色银行网点建设工作

时间2023-06-07来源:未知点击:

安徽农商行招聘网www.ahnshzp.com发布安徽农商银行(安徽濉溪农商行)新闻动态,发布安徽濉溪农商行最新消息:

4月24日下午,中国人民银行淮北市中心支行党委委员、副行长乔国良,货币金银科科长王永林一行到濉溪农商银行调研矿区适老化现金服务特色银行网点建设工作。濉溪农商银行党委副书记、行长段张虎及相关部门负责人陪同调研。

乔国良副行长一行先后来到濉溪农商银行南坪支行、孙疃支行,实地查看网点配备的大显示屏自动点验钞机、操作简便的钞票鉴别仪、大字版金融知识宣传屏、老花镜、放大镜、医药箱、老年人专座、老年人服务便捷窗口、轮椅、无障碍通道等助老设施,随机抽检两把对外支付人民币现金整洁度,同前来办理业务的老年客户亲切交谈,询问其日常现金使用量、所接触的小面额现金的整洁度水平、存取款业务办理的等待时间及满意度,对老年客户的现金服务需求进行深入了解。一位正在办理15万元小面额货款交存业务的老同志,就银行员工在为老年客户办理存取款、小面额现金和残破币兑换等服务情况,详细回答了调研人员提出的问题。

乔国良副行长对濉溪农商银行矿区适老化现金服务建设工作、为老年客户群体提供优质现金服务的做法表示了充分肯定。他强调,一是坚守“金融为民”初心,深入开展“我为群众办实事”活动,认真做好适老化现金服务;二是深入了解老年客户的金融需求,有的放矢创新服务方式,让老年客户在办理业务的过程中享受到安心、舒心、放心的服务;三是充分发挥银行网点的宣传主阵地作用,开展货币防伪知识宣传,守护易受假币侵害的老年群体的财产安全。

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