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自“四送一服”双千工程启动以来，叶集农商银行紧扣“四送一服”主题，积极主动对接，认真倾听企业诉求，积极出实策、拿实招、求实效，确保“四送一服”各项措施落实到位，在地方上发挥了金融支持小微企业、实体经济的主力军作用。
精准对接常走访。通过银企恳谈会、产品推介会、大走访等活动，并建立“区、乡、村”三级服务网格，常态化深入企业，掌握企业需求“第一手”资料，截至目前，已走访客户1600余人次，完善客户信息档案1250份，做到“四送一服”有的放矢。同时，开展与企业“一对一”结成帮扶活动，全方位做好企业在融资、财务、咨询等方面的顾问服务，加强资金使用情况和企业生产经营情况的监测和辅导，积极为企业生产经营出谋划策，得到辖区内企业的一致好评。
创新产品强投放。针对六安市叶集区木竹加工首位产业、特色农产品加工等主导产业，推出了商易贷、木竹?循环贷、木竹?消费等产品。根据企业差异化需求，又推出了税融通、流水贷、链上贷、无本续贷等产品，受到广大企业的青睐。截至2018年末，民营企业贷款余额9.46亿元较上年增长20.51%，高于各项贷款平均增速1.77个百分点；小微企业贷款余额20.64亿元，较上年增长18.75%；服务小微企业3898户，较上年增加1618户，有力支持小微企业、民营企业等实体经济的发展。
简化流程优服务。坚持把企业的事情当成自己的事情来办，想企业之所想，急企业之所急，以客户为中心，简化办事手续，减少审批环节，开辟绿色通道，落实首问负责、限时办结制度，用最快的速度为企业提供资金支持，2018年新增信贷投放4亿元，小微企业申贷获得率达99.57%。按照“保本微利”原则，简化收费清单，贷款利率向小微企业倾斜，落实贷款到期无本续贷，为小微企业减费让利100多万元，最大限度地降低企业融资成本。
普惠金融全覆盖。通过“拎包银行”积极开展上门服务，为辖区企业办理工资代发、手机银行等业务138次，办理业务7900多笔，打通金融服务“最后一步路”。同时加大基础金融向企业向基层延伸，布放电子机具 22台、POS机具138台、金农e助手9台、金农惠民宝2台，建成金农信e家26个，让企业足不出户就可以享受优质的金融服务，受到辖区企业的广泛好评。
下一步，该行将继续突出为企业服务，注重倾听企业诉求，以信贷投放为切入点，把政策、理念、要素、项目、服务送到需要的千家万户，增强企业对发展实体经济的信心，营造亲商安商便商利商的良好环境。
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